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サーバデータ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例17 起動不良になったDELL製サーバーからのデータ復旧成功!!
鹿児島県鹿児島市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/DELL
- POWEREDGE840
- 500GB×4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間/10時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
土日にサーバー(POWEREDGE840)が落ち、再起動するとOSだけ起動して、ファイルサーバ(POWEREGDE840)が起動不良。DELLに問い合わせて診断を行ったがすでにエラーが複数発見されている状態。普段から多部署にわたり使用しており、業務に多大な支障をきたしているので、早急に復旧したい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例16 停電後、起動しなくなったサーバーからのデータ復旧成功！
鹿児島県鹿児島市・法人様(情報通信業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/DELL
- PowerEdge800
- 500GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 40分/10時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
月曜日の朝出社すると、社内共有で使っているサーバー機(PowerEdge800)の画面がスクリーンセーバーから戻りませんでした。キーボードの何を押しても黒い画面が表示されたままになっていました。
サーバーのデータを見に行くこともアクセスすることもできません。
サーバーをいったん強制終了し、再起動を試みましたが、DELLの画面のまま止まり、そこから起動しませんでした。
DELLに問い合わせたところ、修理するかＨＤＤのデータの消去が必要との事でした。
修理を出すにしてもセキュリティの関係が絡んできて何日もかかってしまいます。
さらにデータのバックアップを取っていなかったため、今までの蓄積されたデータが消えると、社員の仕事ができなくなってしまうので非常に困ります。
一刻も早く復旧してほしいとのことでした。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例15 データが急に消失？！サーバ機からのデータ復旧
鹿児島県・鹿屋市（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ機/IBM製
- IBM SystemX x3100 M4
- 4台構成（RAID10）
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間/1日
お客様からの症状
事務所で数年使っているストレージサーバ（IBM SystemX x3100 M4）から、ある一部のフォルダが急に見えなくなりました。
社内に確認したところ、誤操作などによる削除ではなさそうなので、まったく原因不明でした。故障はないようで他の見えている部分は使えるようでしたが、データが消えた際は使っていると上書きがかかると社内の詳しいスタッフから聞いたので、すぐ必要データだけ退避して電源を切りました。
実際にサーバ機のデータを確認すると、1TBは入っていたデータが半分程まで減っていました。たくさんのデータがなくなってしまいかなり困っているときにインターネットで御社を拝見し、実績も多かったので診断を依頼することにしました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例14 突然使用不可！アクセスできなくなった状態からのデータ復旧成功！！
鹿児島県鹿児島市・法人様(病院様)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/DELL
- PowerEdge2900
- 250GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
院内で、メインサーバー(PowerEdge2900)をファイルサーバーとして使用していました。前日までは使用できていたのですが、今朝出勤してみると、PowerEdge2900が使えなくなっていました。ここ最近、PowerEdge2900へのアクセスが遅くなっているように感じ、バックアップを取った方がよいかなと考えておりましたが、サーバー(PowerEdge2900)が使用出来ておりましたので、そのまま使用しておりました。
メーカーに確認したところ、中のハードディスクに故障がある可能性が高いとのことで、インターネットで検索をしたところ、リプラスさんを見つけました。
サーバー(PowerEdge2900)の中にはお客様の情報がたくさん入っている状態なので、現地でのデータ復旧をお願いしたい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例13 電源トラブルによるサーバーダウンによりデータ損失前のサーバーからデータ復旧成功！
鹿児島県鹿児島市・法人様(情報通信業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/DELL
- PowerEdge SC430
- 300GB×2 SCSIHDD RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間/1日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
WEBサーバーとして使用していたが、5年程度使用しているせいか原因不明のサーバーダウンを起こしてしまった。おそらく電源の調子が悪くなったせいではと思うが、保守業者さんに確認をとったところ、HDDが2台とも調子が悪くなっていることがわかりました。
運営しているサイトのデータが丸ごと入っているので、すぐにでもデータ復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例12 DELL製サーバ 電源が入らなくなった状態からのRAID1データ復旧成功
鹿児島・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- PowerEdge/DELL
- PowerEdge R200
- 500GB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間／24時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
週明けの月曜日、サーバーの電源が落ちていることに気がつきました。
電源を入れなおしても全く通電された様子もなく、起動しなくなっている状況です。
業務で使用するデータ等がすべてこちらのサーバーに管理されている状況で、このままでは業務に支障が出てしまいます。
すぐにでも復旧できるデータ復旧会社が鹿児島県にないかを探していたところ、サーバの出張データ復旧が出来るという過去の復旧実績等を拝見させていただき、データの取り出しをお願いすることにしました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例11 RAID崩壊した状態からのデータ復旧成功！
鹿児島県鹿児島市・法人様(建築業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ機 / HP社製
- ProLiant ML110
- 250GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 １時間/12時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
データサーバーとして使用していたサーバー(ProLiant ML110/HP社製)が突然、0番ハードディスク故障との表示が出てしまいました。まだサーバーが止まってしまってはいませんでしたが不安なので、新しいハードディスクを購入して壊れている0番ハードディスクと交換し、電源を入れて起動した。
特に問題なかったので以前のように使用するために、RAIDを組み直したところうまくいかず、起動も出来なくなってしまった。
パーティションを確認したら、2番のディスクに異常があるかもしれないと表示されてしまいました。
サーバには各部署のデータが入っていて、業務が止まってしまう部分もあるので、早めのデータ復旧をお願いしたいです。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 OSが立ち上がらなくなってしまったサーバからのデータ復旧に成功しました
鹿児島・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ProLiant/HP
- ML110 G7
- 250GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間/1日
お客様からの症状
数か月前から、HDD１台が故障しており、そのまま３台で運用を続けていた。時々、シャットダウンしてしまうことがあった。今回はOSが立ち上がらなくなり、 『Operating System not found』になってしまう状況。一部バックアップがあるが、急ぎで必要なデータが中に入っているので、早急なデータ復旧をお願いしたい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 突然のアクセス障害！oracleサーバー復旧に成功！
鹿児島県鹿児島市・法人様（金融機関）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Server／DELL
- PowerVault220s
- ７２ＧＢ ＳＣＳＩ５台構成 ＲＡＩＤ５
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 ３時間／２時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
深夜のバックアップタスク中に何らかの障害で、Ｏｒａｃｌｅサーバーへアクセスできなくなった。
PowerVault220s本体を見ると、５台のＨＤＤの内４台のアクセスランプが異常点滅していた。
PowerVault220sからＨＤＤを取り出し、別のＰＣに接続してみたが認識できなかった。
自分たちでは成す術がないので、社内会議の結果データ復旧専門会社に頼む事にした。
顧客情報を管理しているサーバーの為、サーバールームからの持ち出しができないので、出張でのデータ復旧を希望する。
また、緊急性が高いので、１秒でも早い復旧を希望。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例8 共有フォルダにアクセスできない
鹿児島県鹿児島市・法人様（卸売業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- server/fujitsu
- PRIMERGY TX100 S3
- 500GB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 ３０分/７時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
最近、サーバ内の共有フォルダへのアクセスに時間がかかり不便に思っていた。詳しい部署に相談し、見にきてもらったらスムーズに共有フォルダにアクセスできるようになった。
安心していたが、昨日の夜にデータを保存しようとしたらサーバへ接続できませんでしたと表示が出てデータを保存することができなかった。
その時は、自分のパソコンにデータを保存して、前に見てもらった部署にお願いをしておいた。
翌日にきてみると、サーバが故障してしまったので共有フォルダにアクセスできなくなったと言われた。
昨日編集していたデータは自分のパソコンに保存していたが、他にも重要なデータがあるのでデータの復旧をお願いしたい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例7 ブルースクリーンが発生、ＯＳが立ち上がらなくなったサーバーからのデータ復旧成功
鹿児島県鹿児島市・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/DELL
- PowerEdge2850
- 146GB SCSI 3台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 ２時間／１８時間
お客様からの症状
ファイルサーバーとして使用してるDELL PowerEdge2850の調子が悪くなりサーバーを入れ替えようと計画して少しずつバックアップと取っていました。
しかし途中でコピーができなくなり、再起動するとブルースクリーンになってＯＳが起動出来ない状態になってしまいました。
仕事で使っているデーターがたくさんあるのでデータ復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 起動しなくなったサーバーからのデータ復旧
鹿児島県・法人様（広告業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/DELL
- PowerEgde T310
- 500GB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
会社にあるパソコン何台かで共有して使っているサーバー(PowerEgde T310)を朝起動させようとしたが、うまく起動できずに止まってしまう。
会社のすべてのデータがサーバー(PowerEgde T310)に入っているので、社内の業務が止まってしまってとても困っている。お客様情報もあり、納品の期日も迫っているのですぐにでも何とかしてほしい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 エラーランプ点灯でファイルサーバーが起動しない
鹿児島県鹿児島市・法人様（飲食業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Proliant/コンパック（HP ヒューレット・パッカード)
- Compaq Proliant ml350 1XCPU Pentium III
- 36.4G 3台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 4時間/2時間
- HDDのみ福岡オフィス持込み
お客様からの症状
1つの拠点で使用しているコンパック Proliant ml350 のファイルサーバーです。昨日まではいつも通り動いていましたが、今朝、急に起動しなくなり、ブルーのランプが点滅していて、そのまま何もできない状況です。仕事上早急にデータが必要なので特急データ復旧希望です。きっかけはわかりませんが、UPS（無停電電源装置）は外していて、コンセントでサーバーを直接つないでいたのが原因かもしれません…、緊急に必要なデータがありますので、どうしてもデータ復旧してほしいです。とても急いでいて、今すぐにでもデータが欲しいので、なんとかお願いします！！
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 故障を示すランプがついたサーバーの復旧に成功しました
鹿児島県・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー／FUJITSU
- PRIMERGY H450
- 108GB 3台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 24時間／35時間
- オフィス持ち込み
お客様からの症状
サーバー上にあるデータに突如アクセスが出来なくなってしまった。
おかしいと感じてサーバー機を確認したところ、異常を示すランプが点灯していた。
起動し直して状況が変わらないか試したが、RAIDカードの認識中で止まってしまう。社内で機器に詳しい者が調べたところ、3台あるディスクのうち2台に異常があるとのこと。
サーバー機にはデータベースが入っており、日々の業務で使用しているので非常に困っている。
至急、データ復旧をしたいので調査をしてほしい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 サーバーのＯＳが立ち上がらない
鹿児島県指宿市・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー /ＤＥＬＬ
- ＰＯＷＥＲＥＤＧＥ Ｔ110
- 500ＧＢ 2台構成 ＲＡＩD1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 ３０分/4時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
先週の金曜日まで通常通りにファイルサーバーとして使っていました。少し動作が遅かった気がしましたが、問題とかはなかったのでそのまま使いました。
問題が発生したのは月曜日の朝、社内ネットワークからアクセスできなくなり、サーバーへの確認をしたところ、電源が落ちっている状態でした。電源が落ちっていたので電源を入れてＯＳを立ち上げようとしましたが、起動せず、業務が止まることになりました。
会社で使っているのでこのサーバーだけで、データがないと一日停止状態になるので早く復旧を希望することでした。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 ＨＤＤが故障したサーバーからのデータ復旧
鹿児島県鹿児島市・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/HP
- ProLiant ML110
- 250GB 3台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 ３時間/４８時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
ＨＰ製のサーバー機のトラブルです。ハードディスクが３台搭載されているのですが、３台のハードディスクのうち２台にトラブルが起こっているため、データにアクセスできなくなりました。もしかすると、もともと１台にエラーが起きていたかもしれません。サーバーは会社のパソコン１０台程度に接続されており、社内データのほとんどが入っています。中には数日中に納品しなければならないデータが入っているため、至急データ復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 突然、認識できなくなった！
鹿児島県鹿児島市・法人様（広告業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー / デル
- パワーエッジ
- ２台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 １時間 / １日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
突然サーバー機が認識できなくなった、デスクトップからサーバーに接続するですが、昼頃に急に認識できなくなり、その後何回が確認作業など行いましたが障害は変わらない。
サーバーのデータが何としても欲しいので復旧をお願いします。
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