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ハードディスク のデータ復旧

2013.10.13

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 フォーマットを要求されてしまっている状態からのデータ復旧に成功しました!

鹿児島県・法人様(広告業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD/バッファロー
  • HDC-U160
  • 160GB 1台構成 
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/1日間

お客様からの症状

昔から使われているハードディスクが、朝から急にデータを読み込めなくなってすなった。現在、フォーマットを要求されてしまっている。データが必要だったため、フォーマットはしていない。出来る限り早くデータが欲しい。

診断内容

診断ツールにて、HDDチェックを行ったところ、軽度の物理障害が発生していると分かりました。

復旧結果

HDDから99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回は、昔からご利用されているHDDからのデータ復旧という事で、昔からとりためているお写真の復旧をご希望でした。
HDDのチェックを行ったところ、HDDに軽度の物理障害が発生していましたが、データ復旧は可能でしたので、障害の悪化を防ぐため、HDDの状態を正常なHDDに複製するクローン作業を行いました。
クローンしたHDDからは無事データの取り出しを行う事が出来る状況だったため、専用復旧ツールにてデータの取り出しを行いました。
お客様に確認をお願いしたところ、復旧が必要なデータは十分に取り出せているとのことでしたので、納品させて頂きました。

今回は、HDDの障害状態が物理障害が軽度であったため、無事データの取り出しを行うことが出来ました。
障害が悪化してしまうと、データの取り出しが難しくなります。
もし、取り出しが出来る場合でも作業料が高額になってしまいます。
障害の悪化を防ぐには、何よりもスピードが重要になってきます。
障害が発生した場合にはすぐにお問い合わせください。
全力でデータ復旧を行わせて頂きます。

>>

ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!



何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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