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ハードディスク のデータ復旧
2013.7.9
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 ハードディスクを誤って落下させてしまい、認識しなくなった状態からのデータ復旧成功！！
鹿児島県 鹿児島市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けハードディスク/Buffalo
- HD-PZ500U3-BC
- 500GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 40分/2日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
業務で必要なデータを開いている途中に、誤ってハードディスクを机の上から落下させてしまい、再度接続し直しても認識しなくなってしまいました。業務に必要なデータが入っているので、なんとか復旧をお願いしたいとの事でした。
診断内容
専用機材にて、外付けハードディスク（HD-PZ500U3-BC）の解析を行ったところ中のハードディスクに軽度の物理障害が見受けられました。
復旧結果
外付けハードディスク（HD-PZ500U3-BC）から８０〜９０％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
外付けハードディスク（HD-PZ500U3-BC）の中のハードディスクの磁気ヘッドと呼ばれるデータを読み書きする部分に軽度の障害が見受けられましたが、専用機器にてクローンを作成し、データの認識及びデータの取り出しを行う事が出来ました。
お客様は、落としたハードディスクからデータが復旧出来るとは思っていなかったとおっしゃられ、とても驚かれ、喜んで頂く事ができました。
例え、機器に誤って衝撃を与えたとしても諦めないでください。データを取り戻せる可能性はあります。
どんな症状でも、専門スタッフがお客様の立場に立って対応させて頂きますので、お気軽にご相談ください。
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ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 （論理障害）や、ハードウェアの故障などが原因の障害（物理障害）で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
ＭＡＣが起動しない。
フォーマットしますか？と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない ！
ステータスランプが点滅して認識しない！
