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- 成功事例18 エンド様あり！エラー表され起動できないIODATA製：LANDISKからデータ復旧成功！！
LANDISKデータ復旧
2015.3.25
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例18 エンド様あり！エラー表され起動できないIODATA製：LANDISKからデータ復旧成功！！
鹿児島県鹿児島市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- IODATA LANDISK
- HDL-Z2WS2.0LP
- 2TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分/10時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
使用されている機種：IODATA製のLANDISK（HDL-Z2WS2.0LP）のご依頼でした。
エンド様がいらっしゃるお客様で、エンド様よりLANDISKが正常に起動しないと
連絡があったそうです。すぐにエンド様のもとに伺ったそうですが、本体にアクセスできない状態を確認し、再起動やメーカ問い合わせなども行ったそうですが、データ復旧まで至らなかったそうです。そのため弊社までご相談を頂きました。
診断内容
LANDISK本体（HDL-Z2WS2.0LP）から、内蔵HDDの取り出しました。
取り出した内蔵HDDを診断専門機材に接続、初期診断を行いました。初期診断の結果と致しましては、DISK1に物理的障害を確認。DISK2につきましては、システム情報の破損を確認致しました。障害としてはHDD2台ともに異常が発生しており、非常に重い診断結果となりました。DISK2にて高度データ解析を行い、データ復旧を試みました。
復旧結果
LANDISK（HDL-Z2WS2.0LP）から90%以上のデータ復旧に成功。
専門スタッフの対応・コメント
今回は郵送でのご依頼でしたが、お急ぎのお客様に対しては、お客様へのもとへ伺う、出張データ復旧もご案内しております。エンド様がいらっしゃても随時対応を行いますのでお急ぎであれば早急にご連絡ください。
また、ご来店での対応も行っておりますので、お気軽にご相談ください。
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| DL-120U HDL-160U HDL-250U HDL-300U |
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| HDL-W500U HDL-W800U |
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| HDL-160UR HDL-250UR |
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| HDL-GT1.0 HDL-GT1.6 HDL-GT2.0 HDL-GT3.0 HDL-GT4.0 HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0 |
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| HDL-GX160R HDL-GX250R HDL-GX320R HDL-GX400R HDL-GX500R HDL-GX750R HDL-GX160 HDL-GX250 HDL-GX300 HDL-GX400 HDL-GX500 HDL-GX750 |
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| HDL-C500 HDL-C1.0 HDL-C1.5 HDLP-S500 |
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| HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0 |
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| HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0 |
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| HDLP-G250 HDLP-G320 HDLP-G500 HDL-GTR2U1.0 HDL-GTR2U2.0 HDL-GTR2U4.0 |
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| HDL-GS250 HDL-GS320 HDL-GS500 HDL-GS1.0T HDL-GS1.5L |
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| HDL-XR2.0 HDL-XR4.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0 HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0 |
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| HDLM-G300WIN HDLM-G500WIN HDLM-G750WIN |
