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LANDISKデータ復旧



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2012.10.17

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 突然エラーランプ点滅!

鹿児島県鹿児島市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL2-A2.0
  • 1TB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/5時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

社内のネットワーク経由でデータの共有サーバーとして使用してきました。使用人は約15人程度。

昼のところで、急にアクセスできなくなったので約10分間、設定を確認したり、電源を入れ直してもずっとアクセスはできなかった。

メーカーにも確認したが、ハードディスクに問題があるかも知れないと言われたのでリプラスに依頼することになりました。

データの容量は約400GB程入っていることでした。データはほぼ写真が多いことでした。

診断内容

弊社の診断機器に接続し、LANDISK内のハードディスク2台を診断した結果、物理障害はないことが確認できました。障害としては、論理レベルの障害で、少し、論理領域が崩れておりました。

復旧結果

HDL2-A2.0のLANDISKから90%以上のデータ復旧に成功することができました。容量は少し、少なかったです。

専門スタッフの対応・コメント

今回のデータ復旧は先日のサーバーと同じ、RAID1で構成されており、残りの1台でも復旧が可能な状態でした。データの量もおおく、時間がかかりましたが無事にデータをお客様に渡すことができました。

データは工事関係の写真で、報告するときに必要なデータでしたので、無事報告ができるとお客様から大変ありがたい言葉も頂くことができました。

弊社、リプラスはお客様のその笑顔のためにデータ復旧に挑んでおります。もっと高い技術を求め、より早くお客様の手元にデータが戻るように一生懸命やっとおります。

いつでも相談窓口が24時間体制で営業しておりますのでいつでも相談ください。

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DL-120U HDL-160U  HDL-250U  HDL-300U
HDL-W500U HDL-W800U
HDL-160UR HDL-250UR
HDL-GT1.0 HDL-GT1.6  HDL-GT2.0 HDL-GT3.0 HDL-GT4.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDL-GX160R HDL-GX250R HDL-GX320R HDL-GX400R
HDL-GX500R HDL-GX750R HDL-GX160 HDL-GX250
HDL-GX300  HDL-GX400 HDL-GX500 HDL-GX750
HDL-C500 HDL-C1.0 HDL-C1.5 HDLP-S500
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDLP-G250 HDLP-G320 HDLP-G500 HDL-GTR2U1.0
HDL-GTR2U2.0 HDL-GTR2U4.0
HDL-GS250 HDL-GS320 HDL-GS500 HDL-GS1.0T HDL-GS1.5L
HDL-XR2.0 HDL-XR4.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDLM-G300WIN HDLM-G500WIN HDLM-G750WIN

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