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LANDISKデータ復旧
2013.8.19
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 休み明けに突然アクセス出来なくなってしまった状態からのデータ復旧成功！！
鹿児島県鹿児島市・法人様（医療法人）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LANDISK/I・O DATA
- HDL-XR4.0
- １TB×４台 RAID6
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間/10時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
休み明けで出勤していたら、2番目のHDDのみ青ランプがついており、1番、3番、4番のHDDは
赤ランプがついていた。再起動したところ、LANDISK（HDDL-XR4.0）にアクセスできなくなり、
４台全てのランプが点滅し、ピーピーと電子音が鳴りだした。
社内のパソコンに詳しい者に聞いてみたが、専門の業者さんに頼んだほうがよいといわれました。
業務の関係上、持ち出す事が出来ないので、その場で復旧して頂けるところを探していたところ、リプラスを見つけたとの事でした。通常業務に関わるデータも多く入っているので一刻も早くデータを復旧して欲しいとの事でした。
診断内容
LANDISK（HDDL-XR4.0）から、ハードディスクを取り出し、初期診断を行いました。その結果、LANDISK内の1番目のHDDに軽度の物理障害があると診断致しました。
復旧結果
LANDISK（HDDL-XR4.0 I・O DATA製）から９５％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回は、LANDISK（HDDL-XR4.0 I・O DATA製）の現地出張でのデータ復旧のご依頼でした。
4台のHDDのうち、1台に物理異常がありましたが、残りの3台でRAIDを再構築したことにより
無事にデータを復旧する事が出来ました。
到着してから、診断に1時間ほど時間がかかりましたが、復旧の目処がたち、報告に行った際
とても安心して頂く事が出来ました。
データの容量が多く、復旧に10時間ほど時間がかかってしまいましたが、その場で全てのデータをお客様へお渡しする事が出来ました。
今回のように、持ち出す事が出来ず、早く復旧をしてほしいという場合でも、弊社では、出張データ復旧を行っております。その場で、お客様のデータを復旧し、お渡しする事ができます。
なにかトラブルでお困りの場合は、お気軽に弊社までご相談ください。
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| DL-120U HDL-160U HDL-250U HDL-300U |
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| HDL-W500U HDL-W800U |
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| HDL-160UR HDL-250UR |
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| HDL-GT1.0 HDL-GT1.6 HDL-GT2.0 HDL-GT3.0 HDL-GT4.0 HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0 |
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| HDL-GX160R HDL-GX250R HDL-GX320R HDL-GX400R HDL-GX500R HDL-GX750R HDL-GX160 HDL-GX250 HDL-GX300 HDL-GX400 HDL-GX500 HDL-GX750 |
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| HDL-C500 HDL-C1.0 HDL-C1.5 HDLP-S500 |
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| HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0 |
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| HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0 |
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| HDLP-G250 HDLP-G320 HDLP-G500 HDL-GTR2U1.0 HDL-GTR2U2.0 HDL-GTR2U4.0 |
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| HDL-GS250 HDL-GS320 HDL-GS500 HDL-GS1.0T HDL-GS1.5L |
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| HDL-XR2.0 HDL-XR4.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0 HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0 |
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| HDLM-G300WIN HDLM-G500WIN HDLM-G750WIN |
