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LinkStationデータ復旧
2014.7.18
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例16 突然アクセスできなくなったLinkStationからデータ復旧成功!
鹿児島県鹿児島市 法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-Y2.0TL
- 2TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 1時間/48時間
お客様からの症状
LinkStationが突然ネットワーク上で認識できなくなってしまった。
セットアップを試したり、他のPCに繋いでも認識できない状態だとおっしゃっていました。
社内で使用しているものでバックアップを取っていない状態で、データがないと仕事ができないため早急なデータ復旧を希望されていました。
診断内容
LinkStation(LS-Y2.0TL)から中のハードディスクを取り出し、弊社の診断ツールにて状態をチェック致しました。ハードディスクメディアの障害が原因であることがわかりました。
復旧結果
LS-Y2.0TLから95%以上のデータ復旧をすることができました。
専門スタッフの対応・コメント
今回お預かりしたLinkstation LS-Y2.0TLですが、使用状況としては社内で共有されている機器でした。データはPCへ保存せずに全てLinkstationへ保存していたため、データがほぼない状態ということで慌ててご来店されました。どんな状況であれバックアップの重要性に変わりはありません。壊れた時のためにもしっかりとバックアップを行い、データを守るということが必要です。私共ではクラウドを使用したデータのバックアップサービスを行なっております。データ復旧からデータのバックアップまでしっかりとサポートさせていただいておりますので、お困りの際はお気軽にご相談ください!
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