2014.11.6

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例17 突然、アクセスできなくなってしまったリンクステーションからのデータ復旧に成功しました。

お客様からの症状

鹿児島県内の事務所にて使用しているリンクステーションに突然アクセスできなくなってしまった。
機器の状況を確認してみると、電源は起動していたので、再起動を行い復旧を試みた。
しかし、再起動を行おうとしたところ、ランプが点滅状態で起動が完了しなくなってしまい、結果使用できない状況になってしまった。

リンクステーションの中に、通常社員全員で共有しなければいけないデータを集約していたため、復旧ができないと止まってしまう業務も多く、大変困っている。
少しでも早い復旧を希望したいので、出張でのデータ復旧をお願いしたい。

診断内容

診断ツールにて、リンクステーション　LS-WX2.0TL/R1　のハードディスクチェックを行ったところ、HDDの論理領域に破損を確認致しました。

復旧結果

リンクステーションから９９％以上のデータを復旧いたしました。

専門スタッフの対応・コメント

今回は事務所内で使用されている大規模のリンクステーションをデータ復旧したいというご希望でした。
また、業務上必要になるデータも多いため、至急データ復旧がお必要でした。
出張でのデータ復旧が最も早く復旧できる方法でしたので、すぐにお伺いさせていただきました。

お伺いしたところ、社員の方々は皆ご心配そうされており、復旧作業を行っている最中にも、色々な方が進捗を確認されていました。
幸い、ハードディスク自体の障害に関しては、比較的軽いものだったため、即日中にデータ復旧を行い、データ納品を行わせていただきました。
データ復旧完了をご報告させていただいた際、皆様大変安堵されていました。

鹿児島県内で至急データを復旧しようと思えば、出張でのデータ復旧になります。
どういった手順ですすめるかなど、初めてのデータ復旧ご利用の際はご不安な点も多いかと思いますので、お迷いになりましたら、すぐにフリーダイヤルまでご相談ください。
ご案内の流れなど、詳しくご提案させていただきます。

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