2013.2.1
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例8 エラーでパソコンから認識しない!
鹿児島市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LINKSTATION/BUFFALO
- LS-H500GL
- 500GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/6時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
社内のLINKSTAIONとして共有フォルダで使用していた。データは約4年間のデータが入っており、すぐデータが必要である。
鹿児島のパソコン業者から物理的に障害があることで、専門復旧業者の弊社リプラスを選んだ。なんとしてもデータが欲しいことでした。
データは各個人の名前になっているものと、共有で使っているフォルダがあり、それだけでもデータ復旧を希望することでした。
診断内容
弊社の診断機器での診断結果としては、磁気ヘッドの障害が軽度であることが確認できました。
復旧結果
LS-H500GL LINKSTATIONから 99%以上のデータ復旧に成功することができました
専門スタッフの対応・コメント
今回のケースはヘッドが弱くなり、磁気情報を読み取れない状況でした。専用の機器でヘッドのコントロールをし、その結果イメージ作業で100%イメージ取得に成功しました。その上に取得したイメージデータからデータ復旧に成功することができました。
中の全体のデータは約400GBでしたが必要データの容量は約200GBで復旧時間の短縮につながりお客様に早くお渡しすることができました。
弊社リプラスではお客様の大事なデータを復旧しております。データ復旧の守護天使です。いつでもデータ復旧に関しては相談ください。
そして、二度とデータ復旧を行わないクラウドサービス(TENMA)も用意されてますので気軽く相談ください。
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