2013.9.29

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 OSが立ち上がらなくなってしまったサーバからのデータ復旧に成功しました

お客様からの症状

数か月前から、HDD１台が故障しており、そのまま３台で運用を続けていた。時々、シャットダウンしてしまうことがあった。今回はOSが立ち上がらなくなり、 『Operating System not found』になってしまう状況。一部バックアップがあるが、急ぎで必要なデータが中に入っているので、早急なデータ復旧をお願いしたい。

診断内容

診断ツールでのハードディスクチェックを行ったところ、２，３番のHDDに障害が発生していることが分かりました。

復旧結果

お客様ご希望のデータを９９％データ復旧いたしました。

専門スタッフの対応・コメント

今回のデータ復旧では、社内的に共有されているファイルサーバからのデータ復旧のご依頼でした。
少しでも早急なデータ復旧がお必要とのことでしたので、私共としても出来る限り早い対応させて頂きました。

データの復旧が完了した際には、ご希望の納期とデータ量にま似合っているという事で大変お喜びいただけました。
今回の障害状況で、素早いデータ復旧が出来るかは、障害度合いの深さによって変わって参ります。
障害が発生しましたら、少しでも早くご相談下さい。
お客様ご希望の納期・料金を実現できるよう、全力でご対応致します。

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