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フォーマットの要求をされる外付けHDDからデータ復旧
お客様情報 | 鹿児島県霧島市・法人様(医療法人) | ||
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機器情報 | |||
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機器 | Buffalo 外付けHDD | |
型番 | HD-PCT500U3-BJ | ||
容量 | 500GB | ||
機器・その他 | |||
作業時間 | |||
診断・調査 | 60分 | 復旧時間 | 8時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | 外付けHDD内に保存していたデータを使い、業務を行おうとしたところフォーマットして下さいと出て、アクセスが出来なくなりました。 |
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診断結果・ 異常個所 |
外付けHDDからディスクを取り出して診断したところ、内部の異常により正常に読み込みが出来ない症状を確認しました。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | お客様ご希望の99%以上のデータ復旧に成功しました。 |
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作業内容 | 専用の機材を用いてディスクから情報を抽出したうえで、解析を行いデータ復旧をしました。 |
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お客様の声 | このHDDにしかないデータがあったため、壊れた時はとても不安でした。ですが、無事に復旧が出来て良かったです。 |
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復旧技術担当より | フォーマット要求をされるとの症状でしたので、専用機材で調査したところ、不良セクタが発生しているのを確認し、正常に読み込みが出来ない状態でした。 そのために出来る限りの情報を抽出した後、抽出情報を基に解析を行い、データ復旧しました。 文章や画像データなどが多くあり、直近のデータを特に復旧したいとのご要望でした。 データを選んで復旧するといったほか、お客様の状況によって柔軟に対応を行うことが可能ですので、お困りの際は是非弊社までご相談下さい。 |

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