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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例18 停電後、電源はつくが、データにアクセス出来なくなったLinkStationからのデータ復旧成功!!

鹿児島県鹿児島市・法人様(PCサポート業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStaition/Buffalo
  • LS420D0202C
  • 1TB×2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/12時間
出張データ復旧

お客様からの症状

突然停電が発生し、その後急に電源が付かなってしまった。再度電源の入切をしたところ、電源は付くようになったが、LinkStaition(LS420D0202C)にアクセスが出来なくなってしまった。
お客様先のデータのため、緊急かつ重要のデータのため早急に復旧をお願いしたい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例17 突然、アクセスできなくなってしまったリンクステーションからのデータ復旧に成功しました。

鹿児島県・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • リンクステーション/バッファロー
  • LS-WX2.0TL/R1
  • 2TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/24時間
出張データ復旧

お客様からの症状

鹿児島県内の事務所にて使用しているリンクステーションに突然アクセスできなくなってしまった。
機器の状況を確認してみると、電源は起動していたので、再起動を行い復旧を試みた。
しかし、再起動を行おうとしたところ、ランプが点滅状態で起動が完了しなくなってしまい、結果使用できない状況になってしまった。

リンクステーションの中に、通常社員全員で共有しなければいけないデータを集約していたため、復旧ができないと止まってしまう業務も多く、大変困っている。
少しでも早い復旧を希望したいので、出張でのデータ復旧をお願いしたい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例16 突然アクセスできなくなったLinkStationからデータ復旧成功!

鹿児島県鹿児島市 法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-Y2.0TL
  • 2TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/48時間

お客様からの症状

LinkStationが突然ネットワーク上で認識できなくなってしまった。
セットアップを試したり、他のPCに繋いでも認識できない状態だとおっしゃっていました。
社内で使用しているものでバックアップを取っていない状態で、データがないと仕事ができないため早急なデータ復旧を希望されていました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例15 アクセスはできるが、データが見えない

鹿児島市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LINKSTATAION/BUFFALO
  • LS-C1.0TL
  • 1TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/6時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

急にネットワークから見えなくなった、ドライブとしては認識していることでした。中に約40%ぐらいデータを使用していることでした。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例14 アクセスできない!赤いランプが点滅している

鹿児島市・法人様(デザイン業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LINKSTATION/BUFFALO
  • LS-V2.0TLJ
  • 2TB HDD構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/12時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

5月18日に急にアクセスができなくなった、外付けにバックアップもしていたが、データがないのでLINKSTATIONの復旧をお願したいことでした。
データ容量は約400GB入っているけれど、一番ほしいデータは容量は少ないことでした。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例13 計画停電後にアクセス出来なくなった状態からのデータ復旧成功!!

鹿児島県指宿市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WV2.0TL/R1
  • 1TB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/15時間
出張データ復旧

お客様からの症状

ネットワークで繋げデータ保存用として使用していたLinkStation(LS-WV1.0TL/R1)に異常が発生してしまいました。計画停電の為、前日に電源を落として退社しましたが、コンセントを抜き忘れて帰ってしまいました。停電復旧後、電源を入れなおしてデータにアクセスしようと試みましたが、LinkStation(LS-WV1.0TL/R1)にアクセスできなくなってしまいました。中には休み明けすぐに提出しなければならない書類や、納期が迫っているものがたくさんあるので、即日のデータ復旧をお願いしたい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例12 突然RAID崩壊が起きた状態からのデータ復旧成功

鹿児島県姶良市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Linkstation/Buffalo
  • LS-Q2.0TL/R5
  • 500GB4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/8時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

業務のデータ保存に使用していたLinkstation(LS-Q2.0TL/R5)のデータを使用している途中に、3番目のHDDに異常が発生し、突然アクセスできなくなってしまいました。3番目のHDDの交換を行い、リビルドをかけておりましたが、4番目のHDDにも異常が発生をしてしまい、アクセスできなくなってしまいました。管理ツールで確認をしたところ、3番、4番のHDDの異常及びRAID崩壊が起きているとのメッセージが出てきました。この中には、現在進行中の業務のデータも入っているので、出来る限り早くデータ復旧をお願いしたいです。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 落雷で電源が入らなくなったLinkStationからのデータ復旧に成功!

鹿児島県鹿児島市・法人様(建築設計業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-X1.0TLJ
  • 1TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/2時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

先日の大雨の日に、会社に雷が落ちた。
社員に怪我はなかったが、パソコンを始め社内の電化製品が全て電源が入らなくなった。
パソコンは電源部のヒューズ交換で治ったが、社内データを集約して保存していたLinkStation(LS-X1.0TLJ)だけはどうにも出来なかった。
このLinkStation(LS-X1.0TLJ)は購入して半年程で、メーカー保証期間内ではあるが、修理するとデータが消えるとの事でどうしたら良いものかと悩んでいた。
保守会社からリプラスさんを紹介頂き、今回依頼する事にしました。
LinkStation(LS-X1.0TLJ)にどれだけの容量のデータが保存されていたかは定かではないが、戻らなければ困るデータが多数あるので、なんとか復旧して欲しい。

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成功事例10 赤いランプが点灯してアクセスできないLinkStationからのデータ復旧に成功!

鹿児島県鹿屋市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WH1.0TGL/R1
  • 1TB 500GB×2台 RAID0構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 50分/20時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

業務中に突然データが読めなくなり、LinkStation(LS-WH1.0TGL/R1)本体の中央に赤いマークが点灯した。
このLinkStation(LS-WH1.0TGL/R1)は社内のファイルサーバーとして共有しており、建設現場のCADデータや資材関係のデータ、そして社内の経理・総務関係のデータなど会社の全てのデータが保存されている。
1年前までのデータはバックアップがあるので、LinkStation(LS-WH1.0TGL/R1)内の全てのデータは必要ないが、ここ1年以内のデータは全て必要なので、技術力があり信頼できる復旧業者を探していた。
県内に持ち込みでき、対面で預けることができるリプラスさんは信頼できそうだったので、今回依頼しました。

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成功事例9 使用中に突然アクセス出来なくなった状態からのデータ復旧成功!!

鹿児島県鹿児島市・法人様(食品加工業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LINKSTATION/Buffalo
  • LS-L250GL
  • 250GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/2日
郵送データ復旧

お客様からの症状

前日の朝、突然アクセス出来なくなりましたが、昼頃、アクセス出来るようになり、その後は
問題がなかったので普通に使っていた。
出社した日の朝も途中までは問題なく動いていたが、業務で使用している時、突然アクセス出来なくなってしまった。
中のハードディスクを取り出し、外付けにして認識させてみましたが、認識しませんでした。
通常業務の中でも重要なデータが入っているので、なんとかしてデータが欲しいとの事でした。

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成功事例8 エラーでパソコンから認識しない!

鹿児島市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LINKSTATION/BUFFALO
  • LS-H500GL
  • 500GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/6時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

社内のLINKSTAIONとして共有フォルダで使用していた。データは約4年間のデータが入っており、すぐデータが必要である。

鹿児島のパソコン業者から物理的に障害があることで、専門復旧業者の弊社リプラスを選んだ。なんとしてもデータが欲しいことでした。

データは各個人の名前になっているものと、共有で使っているフォルダがあり、それだけでもデータ復旧を希望することでした。

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成功事例7 LinkStationの突然のアクセス不可!

鹿児島県鹿児島市・教育機関様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • HD-H250LAN
  • 250G 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/7時間

お客様からの症状

5年程使用していたLinkStation(HD-H250LAN)に突然アクセスできなくなった。LinkStation(HD-H250LAN)本体をチェックしたところ、赤ランプが6回点滅していた。
普段から取引のあるOA機器の会社に問い合わせし、担当者が駆けつけてくれたが、ファイルシステムに障害が起きているのでどうにもできないとの事でした。
このLinkStation(HD-H250LAN)内のデータは毎日の業務で使用しているデータで困っていたが、その担当者からデータを復旧してくれる会社があるとの事でインターネットで調べてリプラスにたどり着いた。
少しでも早くデータが欲しい。

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成功事例6 PC上で認識しなくなったLinkStationのデータ復旧に成功!

鹿児島県鹿児島市 個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-L500GL
  • 500GB 1台
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/4時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

個人的なデータと仕事用のデータを保存し使っていました。
先日、PCがフリーズしたため強制終了をしたところ、再起動後になぜかLinkStationがネットワーク上で認識出来なくなっていました。

LANケーブルの抜き差しや電源のオン・オフを試しましたが効果がありませんでした。
販売店やメーカーに問い合わせてみたのですが、修理などは対応するが中のデータは戻らないと言われ、今回リプラスさんへ相談しました。

携わっている企画のデータ等、仕事に必要な資料が多数保存されているので、どうにか復旧を成功させて欲しいです。

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成功事例5 基板が焦げたLINKSTATIONからのデータ復旧に成功!

鹿児島県鹿児島市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • HD-H160LAN
  • 160GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 20分/5時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

建設現場の仮設事務所で使用していたLinkStationの電源が急に切れて、その後は電源が一切入らなくなった。
何度かコンセントから抜き差ししたが、電源は入らなかった。
そのうちLinkStationから若干焦げくさい臭いがしてきたので、それ以上は電源を入れずに、取引先のOA機器リース会社に問い合わせてみたところ、本体の基板が焦げ付いているので、データ復旧の会社に依頼しないとダメだと言われた。
インターネットでデータ復旧会社を調べたところ、鹿児島市内で持ち込んで受付できるリプラスを見つけ、依頼する事にした。
このLinkStationには、現在進行中の建設現場のデータが保存されており、近日検査があるので、3日以内にデータが欲しい。

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成功事例4 何度再起動しても起動中のままでフリーズする

鹿児島県鹿児島市・法人様(旅行業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS−C500L
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 20分/4時間

お客様からの症状

社内のファイルサーバとして使用していたBuffalo製のLinkStationにアクセスできなくなった。
朝出社した時には既にアクセス出来なかった。
夜中に自動バックアップをとる設定になっていたので、夜中に何かあったのではと思い、いろいろ調べてみたところ、夜中に10分ほど停電になった事が発覚した。
メーカーに問い合わせたところ、恐らくバックアップ作動中に停電になったのが原因ではないかと言われた。
保証期間なので修理は無償だが、データは保証外との事。
過去のバックアップデータがすべて格納されているので、時間はかかっても良いが、確実な復旧を希望。

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成功事例3 電源が入らない!

鹿児島市・個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LINKSTATION/BUFFALO
  • LS-V500L
  • 500GB 1台
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/ 2日
郵送データ復旧

お客様からの症状

個人で家で使っているもので自分が使っている音楽や、家族の写真データが入っている。

特に写真は息子が生れてからのデータが入っているのでそれだけは何としても復旧指定子とした。

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成功事例2 アクセスできない!

鹿児島市常盤・法人様(食品業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LINKSTATION/BUFFALO
  • LS-320GL
  • 320GB 1台
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/4時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

今朝LINKSTATIONにアクセスするとアクセスできなくなった。電源を入れ名をしてみても結果は同じで、ハードディスクだけ抜いて他のパソコンに試してみたが、同じく認識しない状況です。

中に入っているデータは食品の見積書関係と請求書のデータが入っている。紙では残っているがかなりの数なのでデータの復旧を希望します。

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成功事例1 ランプが7回点滅してデータが見れない

鹿児島県鹿児島市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • HD-H160LAN
  • 160GB 1台
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 15分/2時間
オフィス持込み

お客様からの症状

朝出社して、LinkStation/HD-H160LANに保存しているファイルを開こうとしても開けなかった。LinkStationの本体を確認すると、DIAGランプが7回点滅しており、ネットワーク上から消えていた。仕事で使うデータなので、なるべく早い復旧を希望。

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