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エンドユーザー様の信頼を失わずに済みました

鹿児島県鹿児島市・法人様(OA機器卸・保守)

この度はデータを復旧して頂き、本当にありがとうございました。
今回、私どものエンドユーザー様のHDD(TeraStation)にRAID崩壊が起こり、アクセスできなくなり困り果てておりましたが、インターネットでリプラスさんを見つけ今回依頼したしだいです。
私どもはOA機器全般の販売や保守業務を主としており、HDDの障害に対してもある程度は自社で解決してきました。 しかし今回のRAID崩壊に対してはどうする事もできませんでした。
エンドユーザー様からはデータが無ければ業務に多大な影響がでるので、なんとかしてくれとお願いされておりましたが、どうにもできませんでした。
エンドユーザー様の信頼を失うことになる事が何より辛いです。
手詰まりになりインターネットで解決方法を検索していたところ、データ復旧専門の会社があるとの事で、リプラスさんにお願いしました。
コールセンターの方や技術の方が親切で、またプロフェッショナルを感じたので、なんとかなるかもと期待した結果、見事にデータが戻ってきました。
データが戻って安心したのは当然ですが、エンドユーザー様の大切なデータと信頼を失わずに済んだ事が何よりも良かったです。
また、ビジネスパートナーも募集されておりましたので、今後の為にも登録させていただきました。 今回は本当にお世話になりました。 今後も困った時は宜しくお願いします。

  

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