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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例19 ランプが点灯してアクセスできなくなったLANDISKのデータ復旧

鹿児島県鹿児島市・法人様(印刷業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-GT2.0
  • 500GB×4台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 45分/8時間

お客様からの症状

社内サーバーとしてIODATA製LANDISK(HDL-GT2.0)を使用しています。
今朝LANDISKにアクセスすると中のデータが見られなくなっていました。
機器を確認するとエラーランプが点灯していました。

制作のスタッフ8名ほどで共有していたLANDISKで、現在進行中のプロジェクトもあり業務が止まっている状況です。
あと3日後にお客様へのプレゼンが控えているものもあり一部データは緊急で必要です。
何とか急ぎでデータ復旧をお願いしますとご依頼いただきました。

LANDISK/IODATA復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例18 エンド様あり!エラー表され起動できないIODATA製:LANDISKからデータ復旧成功!!

鹿児島県鹿児島市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IODATA LANDISK
  • HDL-Z2WS2.0LP
  • 2TB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/10時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL-Z2WS2.0LP)のご依頼でした。
エンド様がいらっしゃるお客様で、エンド様よりLANDISKが正常に起動しないと
連絡があったそうです。すぐにエンド様のもとに伺ったそうですが、本体にアクセスできない状態を確認し、再起動やメーカ問い合わせなども行ったそうですが、データ復旧まで至らなかったそうです。そのため弊社までご相談を頂きました。

IODATA LANDISK復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

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成功事例17 警告音が鳴っているLANDISKからのデータ復旧成功!!

鹿児島県鹿児島市・法人様(病院)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I・O DATA
  • HDL-GT4.0
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/8時間
出張データ復旧

お客様からの症状

朝、出勤したら、院内のデータ保存用として使用していたLANDISK(HDL-GT4.0)にアクセス出来ない状態になっておりました。昨日夜までは通常通り使用出来ていたが、急にアクセス出来ない状態になっておりました。LANDISK(HDL-GT4.0)本体の確認を行ったところ、すべて赤ランプになっていました。
このLANDISK(HDL-GT4.0)の中には月末処理に必要なデータから顧客データまで、院内のあらゆるデータが入っており、持ち出す事が不可能なので、その場で早急なデータ復旧をお願いしたい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例16 ネットワーク上で認識されず、カチカチ異音が鳴っている状態からのデータ復旧成功!!

鹿児島県鹿児島市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I・O DATA
  • HDL-120U
  • 120GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/3日間
郵送データ復旧

お客様からの症状

ネットワークを経由してデータを保存していたLANDISK(HDL-120U)に突然アクセスが出来なくなり、ネットワーク上でも認識しなくなった。再起動させようと電源を切ろうとしたが、電源も切れない。LANDISK(HDL-120U)強制終了させ、中のハードディスクを取り出し、LINUXで認識させようとしたが、認識出来ず。さらにカチカチと異音がしている状態。中には過去のデータでも保存をしておかなければならない大切なデータが入っているので、なんとかしてデータ復旧をお願いしたい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例15 エラーランプが点灯し、アクセス出来なくなった状態からのデータ復旧成功!!

鹿児島県川内市・製造業(法人様)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I・O DATA
  • HDL2-AH2.0
  • 1TB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/6時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

過去のデータを保存しているLANDISK(HDL2-AH2.0)から、必要なデータがあったので、抜き出そうとしてアクセスしたところ、アクセスが出来ない状態になっていた。LANDISK(HDL2-AH2.0)本体を確認したころ、赤いランプが点灯している状態でした。中のデータは、過去のデータではありますが、保存義務もあり、見えなくなると非常に困るデータが多数ある状態ですので、なんとかデータ復旧をお願いしたい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例14 医療機関の方必見!社外へ持ち出せない機密情報を現地出張でデータ復旧成功!

鹿児島県鹿児島市・法人様(医療施設)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I-O DATA
  • HDL-GT2.0
  • 500GB×4台 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 50分 / 6時間
出張データ復旧

お客様からの症状

病院のレセプトや患者様のレントゲンデータなどを管理しているLANDISK(HDL-GT2.0)が突然ダウンし、業務が一部止まり非常に困っている。
LANDISK(HDL-GT2.0)の保守業者へきてもらったが、RAID5という特殊なハードディスク構成との事で、データ復旧専門の業者でなければデータを取り出せないと言われた。
別にサーバーがあり、このLANDISK(HDL-GT2.0)はそのサーバーのバックアップに設定していたが、一部のデータはこのLANDISK(HDL-GT2.0)にしか保存されていない為、復旧しなければ非常に困る。
保守会社の担当がインターネットでデータ復旧会社を検索し、何社か問い合わせたところ、リプラスさんだけが緊急でしかも病院にきて目の前で復旧してくれるとの事で、迷わず依頼した。
LANDISK(HDL-GT2.0)内のデータは患者様の機微情報の為、情報管理のしっかりした会社でなければ依頼できないが、リプラスさんはPマークやISOを取得していたので、安心できた。

1秒でも早い復旧を希望します。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例13 一部のフォルダにアクセスできなくなったので、再起動したところRAID崩壊モードになった…

鹿児島県霧島市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I-O DATA
  • HDL-GT4.0
  • 1TB×4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/12時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

部署内で共有データや担当者別のフォルダを格納していたLANDISK(HDL-GT4.0)の一部のフォルダにアクセスできなくなったので、LANDISK(HDL-GT4.0)を再起動してみた。
起動途中にピーポーと電子音が鳴りだし、LANDISK(HDL-GT4.0)前面のランプが赤く点滅していた。
社内のパソコンに詳しい者が色々と調べたが、全く分からなかった。
そこで、LANDISK(HDL-GT4.0)を導入した鹿児島市内の保守会社へ連絡し、点検にきてもらったところ、RAID崩壊しており、専門の復旧会社でなければデータは取り出せないとの事でした。
その保守会社の担当者からリプラスさんを紹介して頂き、依頼する事にした。
データ復旧という会社を初めて知ったので、不安がありましたが、ホームページをみて全国展開している会社で、診断無料との事でしたので、安心して任せられました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例12 警告音がなっている状態からのデータ復旧成功!!

鹿児島県出水市・法人様(建築業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I・O DATA
  • HDL-XR4.0W
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

社内の複数の部署で共有のデータサーバーとして使用されていたLANDISK(HDL-XR4.0W)からのデータ復旧のご依頼でした。
通常通り使用出来ておりましたが、突然、警告音が鳴り始め、アクセスが出来なくなってしまいました。再起動をかけたり、再接続を行なってみましたが、症状の改善はされませんでした。さらに、赤いランプが点滅している状態になってしまいました。中には、現在も使用しているデータや納期が明日に迫っているものもあるので、特急でデータ復旧をお願いしたいです。

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成功事例11 WEB画面でのエラーはないが赤ランプ点滅でアクセスできない状態からのデータ復旧成功!!

鹿児島県川内市・法人様(ITサービス)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I・O DATA
  • HDL-XV2.0
  • 500GB×4台 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/6時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

業務で使用しているLANDISK(HDL-XV2.0)からデータを見ようとしたが、見れなくなってしまいました。
WEB上の管理画面で確認をしたところ、特に異常は見つかりませんでしたが、ステータスランプが赤点滅をしていました。
繋ぎ直したり、ファームアップや再起動を試みましたが、症状は変わりませんでした。
メーカーに確認をしたところ、ハードディスクに異常があるのではないかとのことで、専門業者に依頼をしたほうがよいと言われました。
中には、取引をしているお客様の情報が入っているので、なんとかデータ復旧をお願いしたい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 停電以降、フォーマットを要求されるようになってしまったLANDISKからのデータ復旧に成功致しました

鹿児島県・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IO-DATA
  • HDL-CE2.0B
  • 2TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/2日間

お客様からの症状

先週の落雷により停電し、それ以降アクセスできなくなってしまった。再起動を行ったところ、しばらくはアクセス可能になり使用出来ていた。その後、アクセスがまた出来なくなってしまった。アクセスをしようとすると、フォーマットして下さいと出てしまう状況。社内的にも大変重要なデータなので、急ぎで復旧してもらいたい。

LANDISK/IO-DATA復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 休み明けに突然アクセス出来なくなってしまった状態からのデータ復旧成功!!

鹿児島県鹿児島市・法人様(医療法人)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I・O DATA
  • HDL-XR4.0
  • 1TB×4台 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/10時間
出張データ復旧

お客様からの症状

休み明けで出勤していたら、2番目のHDDのみ青ランプがついており、1番、3番、4番のHDDは
赤ランプがついていた。再起動したところ、LANDISK(HDDL-XR4.0)にアクセスできなくなり、
4台全てのランプが点滅し、ピーピーと電子音が鳴りだした。
社内のパソコンに詳しい者に聞いてみたが、専門の業者さんに頼んだほうがよいといわれました。
業務の関係上、持ち出す事が出来ないので、その場で復旧して頂けるところを探していたところ、リプラスを見つけたとの事でした。通常業務に関わるデータも多く入っているので一刻も早くデータを復旧して欲しいとの事でした。

LANDISK/I・O DATA復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 ピーポーと警告音が鳴りアクセスできないLANDISKからのデータ復旧

鹿児島県鹿児島市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I-O DATA
  • HDL-GT1.0
  • 250GB×4台 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/10時間
出張データ復旧

お客様からの症状

業務中に社員がLANDISK(HDL-GT1.0)の電源コードに足を引っ掛けて、コンセントが抜けてしまった。
その後あわててコンセントをさして電源を入れたところ、ピーポーと電子音の様な音が鳴り始め、共有フォルダにアクセスできなくなった。
このLANDISK(HDL-GT1.0)は万が一の為に保守契約を結んでいたので、保守会社に連絡したが、LANDISK本体は無償で修理対応できるが、データが消えると言われた。
このLANDISK(HDL-GT1.0)の共有フォルダには、過去の取引データや設計図が格納されており、すぐ必要ではないが必ず必要なデータであり、なおかつ機密情報なので社外持ち出しができない。
保守会社の担当者から紹介されたリプラスに連絡をしたところ、出張対応可能とのことで依頼した。

LANDISK/I-O DATA復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 認識しない状態からのデータ復旧成功

鹿児島・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IO DATA
  • HDL-120U
  • 120GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 10分/2時間

お客様からの症状

昨日まで特に異常が無かったIODATA製のLANDISK「HDL-120U」が本日中に入っているデータにアクセスしようとしたところアクセスできなくなってしまいました。
メーカーへ相談をしてみましたが、保証期間も切れていてデータそのものは直すことが出来ないとの回答でした。
仕事で使用しているデータが多数保存されていて、何としてもデータを復旧してほしいです。
「データ復旧 鹿児島」で検索してみたところLANDISKの復旧に対応してくれるとのことでしたのでお願いしました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例6

鹿児島県・法人様(教育関係)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I・O DATA(アイ・オー・データ)
  • HDL4-G1.0/2HD
  • 500GB 2台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 15分/6時間

お客様からの症状

起動時にSTATUSランプが緑点滅状態のままで読み込むことが出来ず、内蔵ハードディスク1からカチカチ音がし、ACCESSランプが緑点灯から緑点滅状態のままになっていました。一度、アイ・オー・データ機器さんへ修理を依頼したのですが、内部基盤検査では異常は確認されず、HDD(ハードディスク)に異常があるとのことでしたが、HDDを交換するとデータが消えてしまうとのことで、そのまま返却してもらいデータ復旧を依頼しました。

LANDISK/I・O DATA(アイ・オー・データ)復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

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成功事例5 エラーランプがついてアクセス不能になったLANDISKからのデータ復旧成功

霧島市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-GT2.0/R5
  • 500GB×4台 RAID5構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 2時間/3日
郵送データ復旧

お客様からの症状

先週の金曜日から異変を感じていて、そろそろやばいからバックアップを取ろうと話をしていたときに今回の障害がおこった。
朝出社するとデータが見に行けなくなっていることに気づき、調べたらLANDISKにエラーランプがついており、再起動すると、ピーピー音がなってきた為、これはまずいと思い、メーカーに問い合わせた。ファームウェアを更新するといいと言われたが、データの保証はしないといわれた為、怖かったのでデータ復旧専門のところを探して依頼しようと思った。
出来るだけ早く復旧してほしいが、来てもらう程でもない。

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成功事例4 エラーランプ点灯、エラーランプが増えた

鹿児島県鹿児島市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-GT1.0
  • 250GB 4代構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間 / 6時間

お客様からの症状

最初は2番のランプがエラー表示され、その後3番もランプもエラーが表示されアクセスできない状態になりました。

データは印刷関係のデータでAdobe系のデータです、今週中に必要になるため2日以内での復旧おお願いすることでした

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成功事例3 突然エラーランプ点滅!

鹿児島県鹿児島市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL2-A2.0
  • 1TB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/5時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

社内のネットワーク経由でデータの共有サーバーとして使用してきました。使用人は約15人程度。

昼のところで、急にアクセスできなくなったので約10分間、設定を確認したり、電源を入れ直してもずっとアクセスはできなかった。

メーカーにも確認したが、ハードディスクに問題があるかも知れないと言われたのでリプラスに依頼することになりました。

データの容量は約400GB程入っていることでした。データはほぼ写真が多いことでした。

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成功事例2 エラーランプ点灯!!!

鹿児島市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-GT1.0
  • 250GB 4台 構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/ 7時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

会社の交通で使っているもので他のLANDISKは無事で動いているが、このLANDISKは赤いランプが点いて、アクセスできない。

経理のデータが入っており、早く復旧を行わないと支払い関係が全くできないので早く復旧したいことでした。

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成功事例1 HDD1とHDD4にエラーランプが点滅

鹿児島県霧島市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I−O DATA
  • HDL−GT2.0
  • 2TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/8時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

アイ・オーデータ製のLANDISK(HDL−GT2.0)を社内のファイルサーバとして使用していた。
4月末頃にHDD1に赤いランプが点滅し始めたが、ファイルには問題なくアクセスできていたので、そのまま使用していた。
5月19日にファイルが開けなくなったので、LANDISK本体を点検したところ、HDD4にもランプが点滅していた。
説明書を見ると、HDDの交換が可能と書いてあったのでPCショップでLANDISK専用の交換用HDDを購入し、HDD4と交換してみたが状況変わらず。
ネットで調べて管理画面を確認してみると、RAID崩壊モードになっていた。
自分達では対応出来ないと判断し、ネットで復旧専門業者を検索して依頼する事にした。

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DL-120U HDL-160U  HDL-250U  HDL-300U
HDL-W500U HDL-W800U
HDL-160UR HDL-250UR
HDL-GT1.0 HDL-GT1.6  HDL-GT2.0 HDL-GT3.0 HDL-GT4.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDL-GX160R HDL-GX250R HDL-GX320R HDL-GX400R
HDL-GX500R HDL-GX750R HDL-GX160 HDL-GX250
HDL-GX300  HDL-GX400 HDL-GX500 HDL-GX750
HDL-C500 HDL-C1.0 HDL-C1.5 HDLP-S500
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDLP-G250 HDLP-G320 HDLP-G500 HDL-GTR2U1.0
HDL-GTR2U2.0 HDL-GTR2U4.0
HDL-GS250 HDL-GS320 HDL-GS500 HDL-GS1.0T HDL-GS1.5L
HDL-XR2.0 HDL-XR4.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDLM-G300WIN HDLM-G500WIN HDLM-G750WIN

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