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エラーランプ点滅のLANDISKからのデータ復旧
お客様情報 | 鹿児島県鹿児島市・法人様(教育機関) | ||
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機器情報 | |||
機器 | "I・O DATA/LANDISK | ||
型番 | HDL-GT2.0 | ||
容量 | 2TB | ||
機器・その他 | OS:WINDOSW、MAC Raid構成:RAID10 HDD:250GB×4枚 |
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作業時間 | |||
診断・調査 | 30分 | 復旧時間 | 6時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | エラーランプが点滅していて、まったく認識できない状態 |
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診断結果・ 異常個所 |
診断ツールでのハードディスクの論理障害があることを確認 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | 95%以上のデータ復旧に成功しました。 |
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データ復旧の 作業内容 |
ハードディスクのRAID10構成であったため、2台のハードディスクからデータ復旧に成功しました。作業内容としては、1,4目がRAID1構成であったため、1,2,3のハードディスクでRAIDの再構成を行い、データを取得しました。 |
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お客様の声 | 学校関係のデータが入っており、データはOfficeのエクセルやワード等のデータが重要でした。いつも保守をしているシステム会社がいるが、今回は対応ができないとのことですごく不安でしたが、リプラスに依頼したところデータ復旧可能と言って頂けたのですごく安心しました。結果、データが戻り、業務も滞ることなく進めることができました。 |
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復旧技術担当より | 学校で使用されているデータとの事で、これから学校で学ぶ学生の情報なども入っていたため、どうしても復旧が必要ということでした。なんとか復旧率を高く、そして早くすることができたため良かったと思います。 |