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エラーコード07発生!データを見れなくなったLinkStationからの現地出張データ復旧成功!!

お客様情報 鹿児島県霧島市・法人様(製造業)
機器情報
機器 LinkStation
型番 LS-320GL
容量 320GB
機器・その他 SATA接続
NAS
作業時間
診断・調査 30分 復旧時間 5時間
データ復旧作業
機器の症状

突然、機器の調子が悪くなったとのこと。データを見ることができず、機器を調べたら、エラーコード07になっていることが判明したそうです。

診断結果・
異常個所

すべてのHDDには、物理的な障害は見られませんでした。
その為、システム情報の異常と判断致しました。

作業結果
データ復旧の結果

データが見れなくなったLinkStationから99%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

HDDより、システム情報が消えていた為、システム情報のサルベージおよび、データ解析を行いました。

お客様の声

必要部分を先行納品頂くことができ、時間的にも大変に良かったです。

復旧技術担当より

今回の障害状況と致しましては、HDD自体には物理障害は確認しませんでしたが、システム情報が消えておりました。その為、データが見れなくなったと判断いたしました。システム情報のサルベージ、データ解析に物理的に時間が数時間かかってしまいましたが、なんとか必要となるデータを翌日にはお渡しすることができました。
先行納品などすぐお渡しすることができる提案もございますので「遠くて来店できないけれどもデータは早くほしい」などあれば、出張対応、郵送対応などをご提案させていただきます。

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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