2013.9.20

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 Ｅ０４のエラーメッセージが出ている状態からのデータ復旧成功！！

お客様からの症状

使用されている機種Buffalo製のTeraStation（HS-DH4.0TGL/R5）のご依頼でした。
電源を入れても立ち上がらなくなってしまい、表示画面には「E04」か「System Now Booting…」と
表示されたままになってしまいました。繋ぎ直したり、電源を入れ直したりしても全く直りませんでした。
メーカーに問い合わせたところ、ハードディスクに異常があるのではないかとのことで、データ復旧の専門のところに依頼をしたほうが良いといわれました。業務で使用する重要なデータが入っておりますので、なんとかして
復旧をお願いしたい。

診断内容

TeraStation（HS-DH4.0TGL/R5）から、ハードディスク４台を取り出しました。
初期診断では、専門機材にハードディスクを接続、ハードディスクの部品の状態を診断しました。
診断結果と致しましては、１台のHDDに軽度の物理的障害を確認しました。

復旧結果

TeraStation（TS-1.0TGL/R5　Bufflo製）から９０％以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

TeraStation（HS-DH4.0TGL/R5）からのデータ復旧のご依頼でした。
4台のHDDのうち、1台のHDDに軽度の物理障害があり、RAID崩壊が起きている状態でした。
残りの3台でHDDを弊社の専用機材を使用し、RAIDを組み直す事により無事にデータを復旧する事が出来ました。
スピードデータ復旧が成功した事により、業務にあまり支障が出なくて助かったというお声を頂きました。

今回のように、メーカーに問い合わせてもダメなときや、どうにもならなかったときでも、データ復旧の専門の会社であれば、専門の機材が揃っておりますので、データを取り返す事が出来ます。
何かお困りの際は、お気軽に弊社までご相談ください。
専門スタッフが、お客様の状況に応じて対応致します。

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