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LANDISKデータ復旧
2013.10.18
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例11 ＷＥＢ画面でのエラーはないが赤ランプ点滅でアクセスできない状態からのデータ復旧成功！！
鹿児島県川内市・法人様（ＩＴサービス）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LANDISK/I・O DATA
- HDL-XV2.0
- 500GB×4台 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間/6時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
業務で使用しているLANDISK(HDL-XV2.0)からデータを見ようとしたが、見れなくなってしまいました。
ＷＥＢ上の管理画面で確認をしたところ、特に異常は見つかりませんでしたが、ステータスランプが赤点滅をしていました。
繋ぎ直したり、ファームアップや再起動を試みましたが、症状は変わりませんでした。
メーカーに確認をしたところ、ハードディスクに異常があるのではないかとのことで、専門業者に依頼をしたほうがよいと言われました。
中には、取引をしているお客様の情報が入っているので、なんとかデータ復旧をお願いしたい。
診断内容
LANDISK(HDL-XV2.0)から4台のハードディスクを取り出し、専用の機械でハードディスクの障害を確認致しました。
4台のハードディスクに物理的な異常は見当たりませんでした。
復旧結果
LANDISK(HDL-XV2.0)から９５％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回は、LANDISK(HDL-XV2.0)からのデータ復旧のご依頼でした。
4台のハードディスクを診断したところ、ハードディスクに物理的な異常は見つかりませんでした。
再度、専用の機材でRAID構築をする事により、無事にデータを見る事が出来るようになりました。
今回の原因としては、電気的な障害が発生して事により、RAID崩壊が起き、データが見えなくなっておりました。
すぐにデータを見つける事ができ、お客様へお知らせしたときにはすごく安心し、喜んで頂く事が出来ました。
弊社では、1分1秒でも早くお客様へデータがお渡しできるように、日々っ技術の向上を行っております。
無料診断も行っておりますので、なにかお困りの際は、お気軽にご相談ください。
知識と経験が豊富な専門スタッフがしっかりサポート致します。
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| DL-120U HDL-160U HDL-250U HDL-300U |
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| HDL-W500U HDL-W800U |
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| HDL-160UR HDL-250UR |
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| HDL-GT1.0 HDL-GT1.6 HDL-GT2.0 HDL-GT3.0 HDL-GT4.0 HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0 |
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| HDL-GX160R HDL-GX250R HDL-GX320R HDL-GX400R HDL-GX500R HDL-GX750R HDL-GX160 HDL-GX250 HDL-GX300 HDL-GX400 HDL-GX500 HDL-GX750 |
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| HDL-C500 HDL-C1.0 HDL-C1.5 HDLP-S500 |
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| HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0 |
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| HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0 |
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| HDLP-G250 HDLP-G320 HDLP-G500 HDL-GTR2U1.0 HDL-GTR2U2.0 HDL-GTR2U4.0 |
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| HDL-GS250 HDL-GS320 HDL-GS500 HDL-GS1.0T HDL-GS1.5L |
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| HDL-XR2.0 HDL-XR4.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0 HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0 |
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| HDLM-G300WIN HDLM-G500WIN HDLM-G750WIN |
