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LANDISKデータ復旧



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2013.8.19

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 休み明けに突然アクセス出来なくなってしまった状態からのデータ復旧成功!!

鹿児島県鹿児島市・法人様(医療法人)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I・O DATA
  • HDL-XR4.0
  • 1TB×4台 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/10時間
出張データ復旧

お客様からの症状

休み明けで出勤していたら、2番目のHDDのみ青ランプがついており、1番、3番、4番のHDDは
赤ランプがついていた。再起動したところ、LANDISK(HDDL-XR4.0)にアクセスできなくなり、
4台全てのランプが点滅し、ピーピーと電子音が鳴りだした。
社内のパソコンに詳しい者に聞いてみたが、専門の業者さんに頼んだほうがよいといわれました。
業務の関係上、持ち出す事が出来ないので、その場で復旧して頂けるところを探していたところ、リプラスを見つけたとの事でした。通常業務に関わるデータも多く入っているので一刻も早くデータを復旧して欲しいとの事でした。

診断内容

LANDISK(HDDL-XR4.0)から、ハードディスクを取り出し、初期診断を行いました。その結果、LANDISK内の1番目のHDDに軽度の物理障害があると診断致しました。

復旧結果

LANDISK(HDDL-XR4.0 I・O DATA製)から95%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回は、LANDISK(HDDL-XR4.0 I・O DATA製)の現地出張でのデータ復旧のご依頼でした。
4台のHDDのうち、1台に物理異常がありましたが、残りの3台でRAIDを再構築したことにより
無事にデータを復旧する事が出来ました。
到着してから、診断に1時間ほど時間がかかりましたが、復旧の目処がたち、報告に行った際
とても安心して頂く事が出来ました。
データの容量が多く、復旧に10時間ほど時間がかかってしまいましたが、その場で全てのデータをお客様へお渡しする事が出来ました。

今回のように、持ち出す事が出来ず、早く復旧をしてほしいという場合でも、弊社では、出張データ復旧を行っております。その場で、お客様のデータを復旧し、お渡しする事ができます。

なにかトラブルでお困りの場合は、お気軽に弊社までご相談ください。

>>

DL-120U HDL-160U  HDL-250U  HDL-300U
HDL-W500U HDL-W800U
HDL-160UR HDL-250UR
HDL-GT1.0 HDL-GT1.6  HDL-GT2.0 HDL-GT3.0 HDL-GT4.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDL-GX160R HDL-GX250R HDL-GX320R HDL-GX400R
HDL-GX500R HDL-GX750R HDL-GX160 HDL-GX250
HDL-GX300  HDL-GX400 HDL-GX500 HDL-GX750
HDL-C500 HDL-C1.0 HDL-C1.5 HDLP-S500
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDLP-G250 HDLP-G320 HDLP-G500 HDL-GTR2U1.0
HDL-GTR2U2.0 HDL-GTR2U4.0
HDL-GS250 HDL-GS320 HDL-GS500 HDL-GS1.0T HDL-GS1.5L
HDL-XR2.0 HDL-XR4.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDLM-G300WIN HDLM-G500WIN HDLM-G750WIN

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