2013.1.18

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 LinkStationの突然のアクセス不可！

お客様からの症状

５年程使用していたLinkStation（HD-H250LAN）に突然アクセスできなくなった。LinkStation（HD-H250LAN）本体をチェックしたところ、赤ランプが６回点滅していた。
普段から取引のあるＯＡ機器の会社に問い合わせし、担当者が駆けつけてくれたが、ファイルシステムに障害が起きているのでどうにもできないとの事でした。
このLinkStation（HD-H250LAN）内のデータは毎日の業務で使用しているデータで困っていたが、その担当者からデータを復旧してくれる会社があるとの事でインターネットで調べてリプラスにたどり着いた。
少しでも早くデータが欲しい。

診断内容

弊社ツールでLinkStation/HD-H250LANから取り出したハードディスクを診断したところ、論理障害であることが判明しました。

復旧結果

LinkStation/HD-H250LANから99％以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

機器の破損はない状態でしたので、LinkStationの中のハードディスクを取り出し診断したところ、論理障害と判断しました。
そこで弊社の復旧ツールを使いHDDのスキャンを行い、お客様のデータを取得することができました。

お客様からお預かりしたLinkStationの中には重要なデータが保存されてるので急いで復旧して欲しいとの事でしたので、ご依頼のあった当日にデータを復旧し納品することができたので、大変満足していただけました。

データが無くなってその時に初めてバックアップの重要性を感じられるお客様が多いようです。
HDDはいつか必ず寿命がきますのでバックアップをオススメします。
また、弊社では大切なデータを自動でバックアップしてくれるオンラインストレージ「TENMA」というサービスもございます。バックアップ等のお問い合わせだけでも大歓迎ですので、お気軽にご相談下さいませ。

豊富な復旧実績と高い復旧技術をもったスタッフが迅速・真心対応させて頂きます。

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