2013.2.16

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 ブルースクリーンが発生、ＯＳが立ち上がらなくなったサーバーからのデータ復旧成功

お客様からの症状

ファイルサーバーとして使用してるDELL PowerEdge2850の調子が悪くなりサーバーを入れ替えようと計画して少しずつバックアップと取っていました。

しかし途中でコピーができなくなり、再起動するとブルースクリーンになってＯＳが起動出来ない状態になってしまいました。

仕事で使っているデーターがたくさんあるのでデータ復旧をお願いします。

診断内容

DELL PowerEdge2850の内蔵ハードディスクを１台ずつ取り出し診断機器にて障害状況のチェックを行いました。

その結果、１台は通常障害、２台に中度物理障害であることが判明しました。

復旧結果

２台に中度物理障害はそのままではデータの読み出しが困難なため、クローンディスクを作成、読み取りな困難な部分を修正しながら作業を行いました。
その後、ディスク３台分のイメージを取り、そこからＲＡＩＤの再構成を行った結果、データの抽出をすることができました。
DELL PowerEdge2850から90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

リプラスではＲＡＩＤ機器のデータ復旧にあたり、多くの復旧経験を積んだ技術員が担当させていただいており、スピードデータ復旧で少しでも早く多くのデータをお客様にお戻し出来るように尽力しております。

今回のケースでは、お客様がバックアップできていなかったデータをほぼ復旧させることができ、お客様からはこれまでの蓄積を無くさずに済んでよかったとのコメントをいただくことが出来ました。

リプラスでは、データを復旧するだけでなくデータを守る観点からクラウドサービス「ＴＥＮＭＡ」を展開しております。こちらも含めデータ復旧のご相談をリプラスまでお問い合わせください。

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